Tổng quan dự án

Việc đầu tiên mình làm không phải là redesign — mà là dựng lại sitemap và user flow dựa trên những gì thực sự đang tồn tại, để mọi quyết định sau đó đều đứng trên sản phẩm thật, chứ không phải trên tài liệu mô tả nó.

Đội ngũ & vai trò của mình

Mình là lead product designer, làm việc chặt chẽ với các product manager và trưởng nhóm kỹ thuật trên hai mảng sản phẩm cùng lúc.

Người dùng mục tiêu

Nền tảng phục vụ hai nhóm người dùng khác biệt, với nhu cầu và mức độ am hiểu kỹ thuật rất khác nhau.

Mục tiêu kinh doanh

• Giảm trở ngại khi onboarding cho khách hàng doanh nghiệp mới sử dụng dịch vụ cloud của FCI
• Tạo trải nghiệm sản phẩm nhất quán, có thể mở rộng cho các tính năng mới mà không tích tụ thêm design debt
• Tiếp cận người dùng mobile bằng ứng dụng native mobile đầu tiên của sản phẩm
• Giành giải FPT Hackathon để chứng minh khả năng đổi mới và năng lực của đội
• Giúp design system có thể được kế thừa và cải thiện bởi các designer sau này mà không phải làm lại

Doanh nghiệp cần sản phẩm mang dáng dấp enterprise. Người dùng cần sản phẩm dễ dùng. Hai mục tiêu này thật ra gần nhau hơn nhiều so với những gì sản phẩm cũ cho thấy.

Bối cảnh thiết kế

Vấn đề của người dùng

Chỉ số chính

Nghiên cứu người dùng

Mình phỏng vấn 8 người dùng nội bộ (IT admin, lập trình viên và một quản lý kinh doanh) và xem lại các support ticket để tìm ra những điểm vướng lặp đi lặp lại.

Insight chính

Phạm vi & user story

Dự án được chia thành hai giai đoạn: nền móng (design system + IA) và mở rộng (ứng dụng mobile + tính năng mới).

Logic & quy tắc nghiệp vụ

Luồng khởi tạo dịch vụ

Quy tắc nghiệp vụ chính

• Người dùng không thể khởi tạo dịch vụ vượt quá hạn mức tài khoản — hệ thống phải hiển thị hạn mức còn lại trước bước 2, không đợi đến lúc xác nhận
• Xóa một dịch vụ đang hoạt động cần xác nhận bằng cách gõ lại tên dịch vụ, để tránh mất dữ liệu ngoài ý muốn
• Trạng thái lỗi phải có lời giải thích dễ hiểu + hành động được đề xuất cho người dùng không chuyên kỹ thuật, bên cạnh mã lỗi dành cho lập trình viên
• Ứng dụng mobile chỉ có quyền xem — việc khởi tạo vẫn chỉ làm trên desktop ở bản v1 để giảm độ phức tạp và rủi ro

Màn hình UI

Một số màn hình tiêu biểu từ nền tảng sau khi thiết kế lại.

Toàn bộ màn hình nằm trong prototype Figma.

Tài liệu đính kèm

Kết quả

Bản thiết kế lại mang đến một trải nghiệm thống nhất trên cả web và mobile — lần đầu tiên SmartCloud có cảm giác là một nền tảng duy nhất, thay vì một tập hợp tính năng.

• Xây lại sitemap và điều hướng theo cách người dùng thực sự nghĩ về dịch vụ cloud, chứ không theo cách sản phẩm đã được xây
• Thiết lập design system với token, component và tài liệu dùng chung — các thành viên sau này có thể kế thừa
• Ra mắt ứng dụng mobile đầu tiên của sản phẩm (iOS + Android), bao gồm giám sát và quản lý cảnh báo
• Đạt giải FPT Corporation Hackathon, chứng minh khả năng của đội trong việc ra mắt sản phẩm đổi mới dưới áp lực
• Viết lại trạng thái lỗi bằng ngôn ngữ dễ hiểu, giảm số lượng support ticket liên quan đến UI

Phần việc quan trọng nhất không phải là những màn hình cuối cùng — mà là hệ thống bên dưới chúng. Mọi tính năng sau đó đều có sẵn một nền móng để xây tiếp.

Tổng quan

FPT Cloud Server cung cấp hệ thống máy chủ ảo an toàn, ổn định, được thiết kế tập trung để dễ mở rộng. Người dùng có thể tạo và cấu hình các compute instance với rất ít thao tác, và điều khiển hệ thống qua web, CLI và API. Từng thành phần đều cấu hình riêng được: bộ xử lý, lưu trữ, mạng, hệ điều hành và cách tính phí.

Điểm mạnh của sản phẩm

Vai trò

Mình là designer duy nhất của sản phẩm, làm việc sát với nhóm Product Owner theo quy trình Agile (Jira và Microsoft 365).

• Phối hợp với nhóm PO
• Sitemap, wireframe và prototype
• Design iteration và hi-fi UI mockup
• Xây dựng design system
• Tài liệu marketing

Quy trình thiết kế

Research

Nhóm phân tích phản hồi người dùng do đội sales thu thập và làm khảo sát nội bộ để tìm ra các pain point quan trọng và những chỗ cần cải thiện. Từ đó, mình và Product Owner thống nhất ba insight chính:

Ideation

Sau khi có kết quả research, nhóm xây dựng wireframe và user flow mới cho web và mobile app, tập trung vào điều hướng, quản lý tài nguyên và trực quan hóa dữ liệu.

Iterative design

Dựa trên research, phân tích đối thủ và các user flow, mình xây dựng design system và style guide để mọi module của sản phẩm luôn nhất quán.

• Design System, phiên bản 2.0
• Style Guideline, phiên bản 1.0
• Product design cho desktop, mobile và tablet (UI phiên bản 2.0.0, 2024)

Giải quyết vấn đề

Thiết kế lấy người dùng làm trung tâm

Mình tập trung làm giao diện dễ hiểu cho các tác vụ quản lý cloud phức tạp, phục vụ cả nhân viên IT lẫn cấp quản lý. Mobile app được thiết kế để nhận thông báo nhanh, theo dõi máy ảo dễ dàng và xem tổng quan chi phí đơn giản.

Yếu tố kỹ thuật

Mình làm việc với các nhóm phát triển để đảm bảo mọi cải tiến thiết kế đều khả thi trên kiến trúc hệ thống hiện có, và thiết kế sẵn cho việc mở rộng để thêm tính năng mới mà không ảnh hưởng đến trải nghiệm.

Kết quả và tác động

Dự án đang ở giai đoạn lên kế hoạch và sửa lỗi, với lộ trình cải thiện UX/UI dần dần. Mình đã lập kế hoạch đầy đủ để xây dựng lại design system và component library, giúp sản phẩm nhất quán hơn và giảm các phần bị hardcode.

Bài học rút ra

Dự án này cho thấy cách mình xử lý các bài toán thiết kế phức tạp trong dịch vụ cloud doanh nghiệp: xây dựng design system, cân bằng yêu cầu kỹ thuật với nhu cầu người dùng, và cải thiện một sản phẩm đang chạy mà không làm phiền những người dùng nó mỗi ngày.

• Phải có nền móng vững (design system) trước khi phát triển tính năng thật nhanh
• Thiết kế lại một sản phẩm đang chạy cần lên kế hoạch và ưu tiên thật cẩn thận
• Phản hồi liên tục từ người dùng là thứ dẫn đường cho các quyết định đúng ở những sản phẩm kỹ thuật phức tạp

Tổng quan

Mục tiêu của nhóm mình là một giải pháp trực quan hóa dữ liệu hoàn chỉnh, tương đương Power BI, phục vụ công việc tài chính, kế toán trong Tập đoàn FPT và dần thay thế Power BI. Nhu cầu nghe thì đơn giản, nhưng để đáp ứng được, nhóm PO và BA phải liên tục rà soát tính năng của Power BI, chọn ra những tính năng thật sự quan trọng với tập đoàn và các công ty con, đồng thời tìm hiểu cách đối thủ xử lý big data và bảo mật dữ liệu.

• Ứng dụng web: trực quan hóa dữ liệu, báo cáo và dashboard, data modelling, quản lý tài khoản, quản lý workspace và tổ chức
• Ứng dụng mobile native: xem báo cáo và dashboard

Vai trò

Mình là designer duy nhất của sản phẩm, làm việc với nhóm PO theo quy trình Agile (Jira và Microsoft 365).

• Phối hợp với nhóm PO
• Sitemap, wireframe và prototype
• Design iteration và hi-fi UI mockup
• Xây dựng design system
• Tài liệu marketing

Quy trình thiết kế

Research

Với sự hỗ trợ của Product Owner, mình thu thập phân tích tính năng của Power BI và nhu cầu người dùng để nhìn UX của sản phẩm một cách khách quan. Từ đó, nhóm thống nhất ba insight chính:

Ideation

Sau khi cùng nhóm làm rõ nhu cầu, nhóm hoàn thành các user flow cốt lõi cho những tính năng đầu tiên, rồi bắt đầu wireframe và user flow cho web và mobile, tập trung vào data modelling, trực quan hóa và quản trị tài khoản.

Iterative design

Cuối cùng, nhóm xây dựng một design system hoàn chỉnh cùng các prototype hi-fi, rồi tinh chỉnh qua phản hồi của stakeholder và A/B testing cho đến khi sản phẩm phục vụ người dùng cuối tốt nhất có thể.

Giải quyết vấn đề

Thiết kế lấy người dùng làm trung tâm

Suốt lộ trình phát triển, nhóm hướng đến cách hiển thị dữ liệu dễ hiểu và dễ nhìn, để người dùng nắm insight nhanh và ra quyết định chính xác. Data Suite được điều chỉnh cho từng vai trò trong FPT, mỗi vai trò có mức truy cập dữ liệu và nhu cầu phân tích riêng.

Yếu tố kỹ thuật

Đội kỹ thuật đảm bảo kiến trúc hỗ trợ nhiều cách nhập dữ liệu và kết nối cơ sở dữ liệu, và cùng nhóm thiết kế kiểm chứng khả năng cập nhật real-time và đồng bộ giữa các nền tảng.

Kết quả và tác động

Khi mình chuyển sang dự án khác vào tháng 3/2023, Data Suite vẫn đang ở giai đoạn proof of concept, một số công ty thành viên FPT dùng thử và chạy A/B test để hoàn thiện trải nghiệm. Đến FPT Techday tháng 11/2024, sản phẩm đã ra mắt người dùng cuối và đang trong chiến dịch marketing.

Bài học rút ra

Dự án này cho thấy cách mình làm các công cụ trực quan hóa dữ liệu phức tạp: cân bằng nhu cầu người dùng với yêu cầu bảo mật khắt khe, xây dựng design system đầy đủ và điều chỉnh cho cả web lẫn mobile.

• Sự đơn giản và thẩm mỹ là thứ biến dữ liệu thành insight
• Thiết kế phân quyền dữ liệu nhiều cấp mà vẫn giữ trải nghiệm nhẹ nhàng là việc rất phức tạp
• Công cụ dữ liệu phức tạp cần được kiểm thử và cải tiến liên tục

Tổng quan

Pizza Hut Digital Ventures (trước đây là Pizza Hut Digital & Technology) là thương hiệu số thuộc Pizza Hut, một phần của Yum! Brands. Mình tự hào được góp sức vào nền tảng số đẳng cấp thế giới của PHDV (web, iOS và Android), giúp Pizza Hut phát triển thành thương hiệu nhượng quyền số nhờ công nghệ dựa trên dữ liệu, sự đồng hành và văn hóa lấy con người làm đầu, và mang đến trải nghiệm đặt hàng tốt nhất cho mọi người yêu thích thực đơn Pizza Hut.

Ở PHDV, mình thiết kế và cải thiện website, ứng dụng mobile, và cùng các nhóm khác xây dựng design system cốt lõi. Mục tiêu của mình là học sâu hơn về product design xuyên suốt cả vòng đời phát triển sản phẩm.

Đội ngũ & vai trò của mình

• Hỗ trợ UX research tại châu Á
• Sitemap, user flow, wireframe và prototype
• Kiểm thử nội bộ tại Việt Nam
• Design iteration và hi-fi UI mockup
• Hỗ trợ xây dựng design system
• Tài liệu marketing

Đội sản phẩm có 100–150 người: thiết kế, UX research, phát triển web và mobile, product manager và nhiều vị trí khác, làm việc theo Agile với Jira và Monday.

Tháng đầu tiên, mình dành nhiều thời gian trò chuyện với đội thiết kế. Trước đây mình chỉ làm cùng một đồng đội và gánh phần lớn việc của nhóm; ở đây mình có những đồng nghiệp quốc tế nhiều năm kinh nghiệm. Mình bắt đầu học quy trình sản phẩm chuẩn và nhận các tính năng cụ thể trên website và app dưới sự hướng dẫn của Team Leader.

Câu chuyện kinh doanh

Doanh số của Pizza Hut tăng chậm lại, trong khi các đối thủ như Domino’s đẩy mạnh kênh số. Sau khoản đầu tư 130 triệu USD từ công ty mẹ Yum! Brands, Pizza Hut Digital Ventures (nay là Pizza Hut Digital & Technology) được thành lập năm 2017 để dùng công nghệ số cải thiện trải nghiệm khách hàng: thanh toán online, đặt giao hàng và mang đi, và chương trình khách hàng thân thiết.

Tầm nhìn

PHDT có sứ mệnh rõ ràng và tầm nhìn sản phẩm tập trung: một nền tảng thương mại điện tử cốt lõi, sáng tạo, gồm website và app native cho mọi thị trường nhượng quyền, mang đến trải nghiệm xuất sắc cho khách hàng và giúp việc đặt hàng, giao hàng hiệu quả, tiết kiệm hơn.

“Delivering Digital & Technology Excellence for Our Customers, Team Members, and Franchisees.”

Tính năng sản phẩm

Persona & hành trình khách hàng

Sau giai đoạn khám phá và thấu cảm, nhóm chuyển sang giai đoạn định nghĩa vấn đề. Nhóm làm usability test với hai người thuộc các nhóm khách hàng cốt lõi: cho họ xem website Pizza Hut hiện tại và nhờ họ đặt một chiếc pizza với một cách nhận hàng, giao tận nơi hoặc đến lấy. Kết quả test cho thấy những khó khăn chính:

Đội thiết kế tại Việt Nam vẽ customer journey map đầu tiên vào quý 1/2019.

Người dùng mục tiêu

Trong đợt research thứ hai (quý 4/2019), các UX researcher của PHDV UK làm nghiên cứu người dùng và khảo sát với 31 người tham gia tại Nhật Bản. Tổng hợp kết quả cùng họ và đối chiếu với chiến lược kinh doanh, nhóm tìm ra ba nhóm tuổi chính:

Nghiên cứu đối thủ

Nghiên cứu đối thủ là bước quan trọng trong giai đoạn định nghĩa. Phân tích tính năng và giải pháp trên thị trường giúp nhóm thấy Pizza Hut đang đứng ở đâu, dịch vụ nào còn cơ bản và dịch vụ nào đã đầy đủ, cùng điểm mạnh và điểm yếu của đối thủ. Nhờ đó nhóm xác định được giá trị cốt lõi và cơ hội để sản phẩm nổi bật.

Sitemap & User Flow

Sitemap và user flow thể hiện toàn bộ hành trình của người dùng trong app, từ lúc đặt hàng đến khi thanh toán. Chúng giúp nhóm tìm ra cơ hội cải thiện trải nghiệm, và cho designer, product manager và developer một bức tranh chung về cấu trúc của giải pháp.

Hi-fi UI Mockup (phiên bản 2, 2020)

Năm 2020, công ty phát triển nhanh, đội thiết kế mở rộng ở Anh, Mỹ và Việt Nam. Đây là cơ hội thú vị để làm phiên bản thứ hai cùng các product designer và UX researcher khắp thế giới.

Lựa chọn giao hàng & thời gian đặt

App hỗ trợ giao tận nơi và đến lấy. Người đến lấy tìm cửa hàng gần nhất trên bản đồ, bằng cách nhập địa điểm hoặc dùng vị trí điện thoại. Người đặt giao tận nơi nhập địa chỉ bằng mã bưu chính hoặc địa chỉ cụ thể, rồi chọn thời gian giao mong muốn.

Thực đơn & tùy chỉnh món

Thực đơn có sáu nhóm: ưu đãi, pizza, món ăn kèm, sốt chấm, tráng miệng và đồ uống. Người dùng tùy chỉnh pizza theo cỡ, đế, sốt, phô mai và topping: tự tạo pizza, chọn bốn topping bất kỳ, hoặc làm nửa nọ nửa kia với lựa chọn khác nhau cho mỗi nửa trước khi thêm vào giỏ.

Giỏ hàng & thanh toán

Trong giỏ hàng, người dùng quản lý thời gian đặt, địa chỉ giao và các món, có thể thêm coupon và món gợi ý. Khi thanh toán, họ nhập thông tin người nhận, chọn phương thức thanh toán và có thể đăng ký để tham gia chương trình khách hàng thân thiết. Sau khi đặt, màn hình xác nhận hiển thị theo dõi đơn, thời gian giao dự kiến, chi tiết đơn, địa chỉ và phương thức thanh toán.

Điều mình học được

Pizza Hut Digital & Technology là cơ hội tuyệt vời để mình đi sâu vào thiết kế sản phẩm số, nơi thiết kế sáng tạo và công nghệ kết hợp để tạo ra sản phẩm mang lại trải nghiệm liền mạch và giữ chân khách hàng. Mình cũng được làm việc liên phòng ban và hỗ trợ toàn bộ quy trình phát triển sản phẩm.

• Cách phát triển sản phẩm số trong môi trường nhượng quyền
• Giữ dữ liệu nhất quán giữa website và mobile app
• Phối hợp liên phòng ban với các nhóm Agile
• Làm việc trong môi trường đa văn hóa

Tổng quan

Với ứng dụng này, khách hàng dễ dàng mua pizza ngay trên điện thoại. Ngoài việc tích điểm và đổi voucher, điểm mạnh lớn nhất là cho phép khách tùy chỉnh pizza theo khẩu vị của mình.

Vai trò

Với vai trò UX/UI Designer kiêm Graphic Assistant, mình tự thiết kế 50% phần nền của ứng dụng: đăng nhập và đăng xuất, tài khoản, trang chủ và luồng đặt hàng. Sau đó, thêm một designer cùng mình làm giai đoạn go-live cho thị trường Nhật Bản, khi nhóm cần xử lý thêm hình ảnh cho cơ sở dữ liệu thực đơn và thiết kế lại trang thực đơn cho thị trường này.

Quy trình thiết kế

Branding guideline FCDS & thư viện UI

FCD (Fast Casual Delivery & Carry Out) là mô hình cửa hàng của Pizza Hut chuyên giao hàng và mang đi, cũng là mô hình Pizza Hut dùng để vào thị trường mới. Mô hình này cải thiện trải nghiệm khách hàng bằng công nghệ, ví dụ giao hàng và nhận hàng không tiếp xúc.

Nhiệm vụ của nhóm là đưa sản phẩm ra thị trường đúng theo FCDS Style Guideline do nhóm ở Anh xây dựng.

Nhóm đã xây dựng gì?

Nhóm ở Anh xây dựng web app làm mẫu cho các thị trường khác. Với từng thị trường, Project Manager thu thập yêu cầu trực tiếp từ thị trường đó và làm các tính năng tương đương bản web của Anh, điều chỉnh theo khác biệt địa phương, nhất là ở cách nhận hàng và thực đơn. Cùng lúc đó, nhóm triển khai thiết kế cho mobile app.

• Sản phẩm: website thương mại điện tử và mobile app
• Nền tảng: website, Android và iOS
• Thị trường: Anh, Mỹ, Malaysia, Indonesia, Singapore, Nhật Bản, Philippines, Thái Lan, Kuwait, New Zealand và nhiều nơi khác

Module & luồng chính

• Marketing: landing page theo sự kiện và mùa
• Đặt hàng: cách nhận hàng (giao tận nơi, mang đi, ăn tại chỗ), danh mục thực đơn, tùy chỉnh món (pizza, combo), giỏ hàng, thanh toán, theo dõi đơn
• Tài khoản: tạo và quản lý tài khoản qua Facebook, Google hoặc email
• Thành viên: điểm, coupon và voucher theo tài khoản, lịch sử đơn hàng
• Phương thức thanh toán

User Flow & Wireframe

User flow bao trọn hành trình: màn hình chờ, khách vãng lai hoặc đăng nhập, chọn giao tận nơi hay đến lấy, tìm cửa hàng, hẹn giờ đặt, thực đơn với pizza nửa nọ nửa kia, giỏ hàng với coupon, thanh toán và xác nhận đơn.

Thêm màn hình

Bài học rút ra

Dù cùng một sản phẩm, mỗi quốc gia lại khác nhau về UX, ngôn ngữ, văn hóa, vị trí địa lý và nhiều thứ khác. Khi làm sản phẩm thương mại điện tử, cần cân nhắc thật kỹ cách tiếp cận người dùng và khuyến khích họ tương tác.

Tổng quan

Một hệ thống hoàn chỉnh hỗ trợ vận hành hằng ngày của chuỗi nhà hàng: Kitchen Display System (KDS), POS, Dine-in App và Driver App, cho Pizza Hut tại Indonesia. Hệ thống được thiết kế cho tablet và mobile, với bố cục responsive và giao diện dễ chạm. Mình làm việc với developer để đảm bảo các tính năng real-time và việc trao đổi giữa các ứng dụng là khả thi.

Mình là UX/UI designer, làm việc cùng Product Owner Neeraj Kumar.

Quy trình thiết kế

Insight chính

Wireframe low-fidelity

Wireframe cho thị trường Indonesia, bắt đầu từ POS.

Giải quyết vấn đề

Persona

Thêm màn hình

Bài học rút ra

Dự án này thử thách khả năng của mình trong việc xây dựng các hệ thống phức tạp, liên kết với nhau, cân bằng nhu cầu người dùng và mục tiêu kinh doanh. Dự án cũng cho thấy điều kiện thị trường và mục tiêu công ty ảnh hưởng thế nào đến sản phẩm: chỉ POS và KDS được ra mắt. Driver App và Dine-in App không được phát triển vì giới hạn ngân sách, và tại Indonesia đã có một ứng dụng tài xế khác ra mắt và được quảng bá mạnh hơn.

• Nghiên cứu thị trường và đánh giá tính khả thi kinh doanh thật kỹ trước khi phát triển toàn diện
• Design system cần đủ linh hoạt để theo kịp yêu cầu kinh doanh thay đổi
• Giữ trao đổi với stakeholder suốt quá trình thiết kế
• Cân nhắc các giải pháp đã có trên thị trường và khả năng tích hợp với chúng

Tổng quan

Một hình nhỏ mà sáng màu có thể cân bằng một hình lớn mà màu trầm. Ý tưởng đó, được khám phá bằng giấy và hồ dán, là khởi đầu của mọi quyết định bố cục.

Dành cho ai

Các bạn sẽ học gì

• Gọi tên màu cơ bản và màu thứ cấp, và pha màu này từ màu kia
• Dùng màu nóng và màu lạnh để tạo cảm xúc cho bức tranh
• Làm cho trang giấy cân bằng, với bố cục đối xứng và bất đối xứng
• Mô tả màu bằng sắc độ, độ bão hòa và độ sáng, và chọn cách phối màu bổ túc hoặc tương đồng
• Dùng thứ bậc thị giác và quy tắc một phần ba để điều quan trọng nhất được nhìn thấy đầu tiên

Kế hoạch buổi học

Mỗi cấp độ là một buổi học 2 tiếng gồm ba phần. Chọn một cấp độ để xem kế hoạch.

Từ vựng chính

Chuẩn bị ở nhà

Lớp học diễn ra online, nên một vài dụng cụ đơn giản ở nhà sẽ giúp các hoạt động diễn ra trọn vẹn.

Tổng quan

Đẹp không phải là mục tiêu. Một màn hình mà bảng màu hợp với thương hiệu, mọi thứ nằm trên lưới, và ánh mắt dừng lại ở hành động chính — đó mới là mục tiêu.

Dành cho ai

Các bạn từ 15 tuổi và người lớn muốn tìm hiểu phần chuyên nghiệp của thiết kế — lý do phía sau lưới, màu sắc và độ tương phản — và muốn áp dụng chúng vào giao diện thật.

Bạn sẽ học gì

• Hiểu tâm lý phía sau màu thương hiệu và chọn bảng màu cho một nhóm đối tượng
• Phân biệt RGB với CMYK và biết công việc nào cần hệ màu nào
• Kiểm tra tỷ lệ tương phản để chữ luôn dễ đọc với mọi người
• Dàn trang nội dung trên lưới 12 cột với khoảng gutter nhất quán
• Nhóm thông tin bằng nguyên tắc gần nhau, tương đồng và khép kín
• Dùng thứ bậc thị giác để dẫn ánh mắt đến hành động chính

Kế hoạch buổi học

Một buổi học 2 tiếng gồm ba phần.

Từ vựng chính

• RGB
• CMYK
• Tâm lý học màu sắc
• Tỷ lệ tương phản
• Hệ thống lưới
• Cột (Column)
• Khoảng cách cột (Gutter)
• Gestalt
• Gần nhau (Proximity)
• Khép kín (Closure)
• Tương đồng (Similarity)
• Thứ bậc thị giác

Công cụ

Một máy tính có Figma (bản miễn phí là đủ), Sketch hoặc InDesign, công cụ kiểm tra tương phản online, và giấy kẻ ô nếu bạn thích phác thảo trước.